ISO

ISO (Organizația Internațională de Standardizare) a fost fondată în 1947 și are sediul central la Geneva, Elveția. ISO este o organizație internațională neguvernamentală, compusă din organisme naționale de standardizare, care își propune să dezvolte și să promoveze standarde recunoscute la nivel global, care acoperă diverse domenii, cum ar fi managementul calității, managementul mediului, managementul securității informațiilor etc. ISO este membru al Organizației Internaționale de Standardizare (IOS).

Certificarea ISO a apărut din nevoia de management al calității. Pe măsură ce comerțul global crește și concurența de pe piață se intensifică, companiile se confruntă cu provocarea de a îmbunătăți calitatea, de a satisface nevoile clienților și de a se asigura că produsele și serviciile lor respectă standardele. Certificarea ISO s-a născut din această nevoie, oferind un cadru eficient de management al calității pentru companii, pentru a se asigura că produsele și serviciile lor îndeplinesc standardele internaționale și așteptările clienților.